Integritetspolicy
Senast uppdaterad: Juni 2026
Översikt
Yumly Labs AB ("Yumly", "vi", "oss", "våra") värnar om din integritet och är måna om att hantera dina personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp via vår webbplats yumly.se, eller på annat sätt kommunicerar med oss (sammantaget "Tjänsterna").
Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter vi samlar in om dig i samband med Tjänsterna.
Läs denna policy noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har tagit del av och förstår hur vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med denna policy.
Vid eventuell konflikt mellan denna Integritetspolicy och våra Användarvillkor gäller Integritetspolicyn avseende insamling, behandling och delning av personuppgifter.
Sektion 1: Personuppgifter vi samlar in
Med "personuppgifter" avser vi information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som fysisk person. Vi kan komma att samla in följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:
Kontaktuppgifter - namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalningsinformation - kortuppgifter, betalningsbekräftelser och transaktionsdetaljer. Observera att fullständiga kortuppgifter hanteras av våra betalningsleverantörer och inte lagras av oss direkt.
Kontoinformation - användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor samt inställningar och preferenser.
Transaktionsinformation - produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller köper, returer, byten och annulleringar, samt historik över dina prenumerationer och beställningar.
Kommunikation med oss - information du inkluderar i meddelanden till oss, exempelvis vid kontakt med kundtjänst.
Enhetsinformation - information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation - information om hur och när du interagerar med eller navigerar på Tjänsterna.
Sektion 2: Hur vi samlar in personuppgifter
Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:
Direkt från dig - när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, genomför ett köp, kontaktar oss eller på annat sätt lämnar uppgifter till oss.
Automatiskt via Tjänsterna - från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats, bland annat via cookies och liknande spårningstekniker (se Sektion 4 nedan).
Från våra tjänsteleverantörer - när vi anlitar tredje part för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar personuppgifter för vår räkning.
Från partners eller andra tredje parter - exempelvis annonsnätverk och sociala medieplattformar.
Sektion 3: Hur vi använder dina personuppgifter
Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:
Tillhandahålla och förbättra Tjänsterna - för att behandla dina beställningar och betalningar, hantera din prenumeration, arrangera frakt, hantera returer och byten, skicka orderbekräftelser och kontonotiser, samt skapa en anpassad shoppingupplevelse.
Marknadsföring och annonsering - för att skicka marknadsföringskommunikation via e-post och SMS, samt för att visa riktade annonser på våra Tjänster och på externa plattformar såsom Meta (Facebook och Instagram), Google och TikTok, baserat på din aktivitet och dina intressen. Du kan när som helst avsäga dig marknadsföring (se Sektion 7).
Säkerhet och bedrägeriprevention - för att autentisera ditt konto, säkerställa en trygg betalnings- och shoppingupplevelse, och för att upptäcka, undersöka och förhindra bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet.
Kommunikation med dig - för att ge dig kundtjänst, svara på dina frågor och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Rättsliga skyldigheter - för att uppfylla tillämpliga lagkrav, svara på rättsliga processer eller förfrågningar från myndigheter, och för att upprätthålla våra villkor och policyer.
Sektion 4: Cookies och spårningstekniker
Vi och våra tjänsteleverantörer använder cookies, pixlar och liknande spårningstekniker på Tjänsterna. Dessa tekniker används för att:
- Möjliggöra grundläggande funktioner på webbplatser
- Analysera trafik och användarbeteende via verktyg som Google Analytics
- Mäta effektiviteten av våra annonskampanjer via Meta Pixel och Metas Conversion API (CAPI), kopplat till WeTracked
- Visa relevanta annonser för dig på externa plattformar som Meta, Google och TikTok
- Anpassa din shoppingupplevelse
Du kan när som helst hantera eller återkalla ditt samtycke till cookies via vår cookiebanner eller via inställningarna i din webbläsare. Observera att om du avböjer vissa cookies kan funktionaliteten på Tjänsterna påverkas.
Du kan välja bort riktad annonsering från våra annonspartners via deras egna inställningar:
- Meta (Facebook & Instagram): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://adssettings.google.com
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
Sektion 5: Hur vi delar dina personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
Shopify - vår e-handelsplattform som behandlar personuppgifter för att möjliggöra Tjänsterna. Shopify är självständigt personuppgiftsansvarigt för viss behandling. Läs mer i Shopifys integritetspolicy på privacy.shopify.com.
Betalleverantörer - för att behandla dina betalningar på ett säkert sätt.
Fraktbolag och logistikpartners - för att leverera dina beställningar.
Marknadsförings- och annonspartners - inklusive Meta, Google och TikTok, för att visa riktade annonser. Dessa parter behandlar personuppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
Kundtjänst- och teknikplattformar - tredje parter som hjälper oss att driva Tjänsterna, exempelvis e-postplattformar och analysverktyg.
Myndigheter - om vi enligt lag eller rättslig process är skyldiga att lämna ut information.
Vid företagsöverlåtelse - i samband med en fusion, förvärv, rekonstruktion eller liknande transaktion kan dina personuppgifter komma att överföras till den förvärvande parten.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Sektion 6: Internationell överföring av personuppgifter
Vi och våra tjänsteleverantörer kan komma att lagra och behandla dina personuppgifter utanför Sverige och EU/EES, bland annat i USA. Vid sådana överföringar säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas i enlighet med GDPR, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller genom att överföringen sker till ett land som EU-kommissionen bedömt ha en adekvat skyddsnivå.
Sektion 7: Dina rättigheter
Som registrerad har du enligt GDPR och tillämplig svensk lagstiftning följande rättigheter:
Rätt till tillgång - du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse - du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig korrigeras.
Rätt till radering - du har i vissa fall rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter ("rätten att bli bortglömd").
Rätt till begränsning - du har i vissa fall rätt att begära att vi begränsar vår behandling av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet - du har rätt att i vissa fall få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att invända - du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive profilering för direktmarknadsföring.
Rätt att återkalla samtycke - där vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta. Återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen.
Avprenumerera på marknadsföring - du kan när som helst avsäga dig marknadsföringsutskick via avprenumerationslänken i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss på info@yumly.se. Om du avsäger dig marknadsföring kan vi fortfarande skicka viktiga transaktionsmeddelanden, såsom orderbekräftelser och kontorelaterade notiser.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info@yumly.se. Vi kommer att besvara din förfrågan inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag, normalt inom 30 dagar.
Vi diskriminerar inte dig för att du utövar dina rättigheter.
Sektion 8: Barns integritet
Tjänsterna är inte avsedda för barn under 18 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på info@yumly.se så raderar vi uppgifterna.
Sektion 9: Lagring och säkerhet
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge det krävs enligt lag. Exempelvis lagras bokföringsrelaterade uppgifter i enlighet med bokföringslagen (minst sju år).
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Observera dock att ingen dataöverföring eller lagring kan garanteras vara helt säker. Vi rekommenderar att du inte kommunicerar känslig information via osäkra kanaler.
Sektion 10: Tredjepartslänkar
Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller plattformar som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för integritetspraxis eller innehåll på sådana webbplatser. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.
Sektion 11: Klagomål
Om du har klagomål om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@yumly.se. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Webb: imy.se, E-post: imy@imy.se Telefon: 08-657 61 00
Sektion 12: Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller för att uppfylla rättsliga krav. Vi publicerar den reviderade policyn på vår webbplats och uppdaterar datumet "Senast uppdaterad" längst upp. Vid väsentliga förändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på webbplatsen.
Sektion 13: Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna Integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
Yumly Labs AB
Stockholmsvägen 33,181 33, Lidingö, Sverige
E-post: info@yumly.se
Org.nr: 559579-4180
VAT-nr: SE559579418001